Consegna

Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. La spedizione può prolungarsi fino a 7 giorni lavorativi. Se preferite una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un’attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Spedizioni Sicure

Il trasporto

Ci affidiamo a corrieri specializzati e acquistando attraverso in nostro e-commerce avete la possibilità di ricevere il prodotto direttamente a casa nei tempi e metodi accettati durante il processo d’ordine.

Ogni ordine può essere tracciato per maggiore trasparenza e sicurezza.

Consegne

I prezzi dei prodotti sono da intendersi al netto delle spese di spedizione.

La Società provvederà ad organizzare il trasporto dei prodotti al domicilio indicato dall’Utente Registrato. La Società consegna i Prodotti acquistati solamente nelle zone abilitate ed indicate in fase d’ordine, compatibilmente con l’accessibilità del luogo di consegna. I Prodotti saranno consegnati nelle giornate prescelte dall’Utente Registrato in fase di acquisto. Se non esplicitamente concordato per iscritto per la consegna è necessaria la presenza dell’Utente Registrato o di un suo incaricato all’indirizzo indicato nell’ordine. Il servizio di consegna viene garantito solo per le abitazioni raggiungibili con i mezzi in dotazione ai fornitori della Società (sono escluse ad esempio le abitazioni che siano raggiungibili solo tramite strade sterrate o esclusivamente pedonali).

All’atto della consegna della merce l’Utente, o la persona da quest’ultimo incaricata, sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato. Eventuali danni all’imballo e/o ai Prodotti dovranno essere immediatamente contestati dall’Utente, apponendo, sul documento di consegna del Trasportatore, riserva di controllo scritta e specificando il motivo della riserva (a titolo esemplificativo “Imballo bucato”, “Imballo manomesso”). Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute dalla mera imperfezione dell’imballaggio, l’Utente potrà tuttavia contattare la Società scrivendo a info@universefishing.como tramite la sezione “Contattaci” specificando l’anomalia e documentandola con materiale fotografico.

La Società si impegna a dare esecuzione all’ordine in buona fede e ad adempiere, o fare in modo che siano adempiute, con la massima diligenza tutte le obbligazioni quivi stabilite nello spirito di solidarietà e auto organizzazione che caratterizza e deve caratterizzare tutta l’attività e i servizi offerti e utilizzati dagli Utenti tramite il Sito Web.

La Società non sarà responsabile per eventuali ritardi occorsi durante il trasporto. Parimenti la Società non potrà essere ritenuta responsabile per qualsiasi perdita, danno, errata o mancata consegna causati da eventi e/o cause di forza maggiore o caso fortuito, quali a titolo indicativo ma non esaustivo: calamità naturali, avverse condizioni atmosferiche (quali ad esempio intense nevicate), eventuali scioperi (dei propri o di altri dipendenti), incidenti a mezzi di trasporto, esplosioni o ogni altra causa, simile o diversa, verificatasi fuori dal controllo della Società e a lei non imputabile, anche preesistente, che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del contratto.

Mancata consegna

L’Utente Registrato prende atto ed accetta che in caso di impossibilità di consegna dei Prodotti a causa della sua (o della persona incaricata) mancata presenza al momento della consegna nel giorno concordato, i Prodotti acquistati non saranno stornati dall’ordine ed il relativo importo non sarà riaccreditato all’Utente.

La consegna sarà comunque effettuate due volte e con notifica prima del rientro del prodotto alla ditta.

Come comportarsi alla consegna

All’atto della consegna della merce l’Utente, o la persona da quest’ultimo incaricata, sarà tenuto a verificare che l’imballo risulti integro, non danneggiato o comunque alterato. Eventuali danni all’imballo e/o ai Prodotti dovranno essere immediatamente contestati dall’Utente, apponendo, sul documento di consegna del Trasportatore, riserva di controllo scritta e specificando il motivo della riserva (a titolo esemplificativo “Imballo bucato”, “Imballo manomesso”). Per eventuali anomalie riscontrate sui Prodotti, diverse da quelle dovute dalla mera imperfezione dell’imballaggio, l’Utente potrà tuttavia contattare la Società scrivendo a info@universefishing.com o tramite la sezione “Contattaci” specificando l’anomalia e documentandola con materiale fotografico.

Eventuali contestazioni devono essere immediatamente sollevate al vettore: in mancanza di queste, il prodotto si considera consegnato correttamente.

Se allo scarico della merce dovesse risultare danno evidente all’imballo occorre respingere la merce danneggiata senza aprire il pacco, senza pagare l’importo dovuto ed avvisare immediatamente SPORT SERVICE DI FRESIA LUCA & C. S.N.C. dell’inconveniente.

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